提到創業,就不能不提到王品集團董事長戴勝益。出身傳統產業「三勝製帽」二少東,39歲時他拋棄家當,孓然一身自立門戶。曾經負債上億元、每天跑銀行三點半,到如今掌舵台灣最大連鎖餐飲龍頭。在他看來,這些經歷就和失戀一樣不經一事、不長一智,就算失敗也彌足珍貴。
鼓勵年輕人創業,但並不代表可以躁進、魯莽。戴勝益分享「創業心法」的第一條,居然是「先去跟朋友借500萬!」快來聽聽他怎麼說!
《想創業?先借五百萬!》
網友「奇蹟」問:我是在電子業十多年的線上人員,想轉換跑道開早餐店。您創業時面臨哪些壓力?如何調適?戴勝益:
我 建議每個想創業的人先去借500萬,而且這500萬不能拿房屋向銀行貸款、不能跟爸媽拿,你要憑本事向朋友、同事借錢。如果在沒有抵押品情況下還能湊齊, 創業八成會成功,因為這代表很多人看好,願意支持你。如果連個50萬都借不到還想創業,等於眼睜睜把錢丟到大海裡。 湊齊500萬之後,去打探聽哪一個加盟總部最好,這可能要花上一年時間,但找對加盟品牌可以幫你少走很多冤枉路。
選 定品牌後,每天持續問自己:為了工作得起個大早、放棄休假,願意嗎?如果這些你都願意,就把本店做好後開第二家、第三家,當有管理七、八家加盟店的能力 時,你大概就可以創業了。別一想創業,就隨便把爸爸公司拿去抵押,然後一次投入幾百萬,沒有以上兩個「試水溫」的步驟,貿然創業會血本無歸。
《花十年,累積超過四千個好感》
網友「楓」問:您39歲才離開家庭事業,另起爐灶,比一般人晚開始競爭卻仍就創造極佳的成功,您個人認為是歸功於自己的哪一項能力呢?戴勝益:
現代人有「三不」,遇到問題雙手一攤說「我不會」、被請教搖頭說「不懂」、別人發生事情說「不關我事」,很多時候橋樑搭到家門口了還把它拆掉,這種消極態度會扼殺很多機會。
我過去一直在累積給別人的恩惠,一天幫朋友一次忙,一年就幫了365次忙,在家族事業中十多年,一共累積四、五千人對我的好感。他們無以回報,我創業時需要什麼,他們就盡量幫忙,因此我的資源非常多。
另外我也很喜歡交朋友,很多人交友喜歡找比自己差的,因為這樣很有面子。但我認為交朋友應該要找比自己優秀的人,這樣才有學習空間。我創業時除了房子抵押借款,還向66個朋友借了8千萬,這遠遠超出一般上班族能有的人脈,就是長久以來的累積。
《不要剝奪員工的人生記憶,這樣太殘忍》
網友「麗美」問:非常敬佩您的「非親條款」以及凡事以家人為重的觀念。您為何主張員工以家人為重?您在忙碌的工作中如何營造與家人相處的時間?戴勝益:
我們每個人在一年中至少會有12次記憶點,像母姊會、兒子畢業典禮、好友結婚等。許多老闆認為,員工要犧牲所有個人時間工作才叫敬業,但剝奪員工人生中的「記憶點」是很殘酷的事情。
我媽媽三年前以80多歲高齡過世,我就有足足有10天不進公司。其實我不真的那麼傷心,而是媽媽過世後三天就進公司開會,這一定給同仁壓力,意思是你家不管是出什麼事情都要以公司為重,一起工作就不「貼心」了,反而加速同仁的職業倦怠。
《鼓勵年輕人創業,就像一定要失戀一樣》
網友「小人物」問:想問您為什麼堅持要自己創業而不是當專業經理人?創業未必為成功,還沒成功前,又是用甚麼方法支撐過創業之路?戴勝益:
我非常鼓勵年輕人創業,經過創業的磨練會你變得謙虛、懂得彎腰,就像人一定要失戀過,下回遇到好男人、好女人,才會懂得珍惜。
我可以用一句話形容39歲以前的人生:「游手好閒,無所事事,不知老之將至云爾」。
在家族企業「三勝製帽」當二少,保障多、福利好,但我待得很痛苦,眼看爸爸、哥哥都做得那麼好,我無法接手,只有一年一年在變老。有時候很恨,為什麼我不是個一無所有的人呢?不然早就出來創業了。當時想到自己即將邁入四十大關,還是早點出來闖盪,失敗了才不會這麼悲壯。
《知道會跌倒,那條路就別再走了》
網友「ㄚ孟」問:您在創立王品之前失敗很多次,也曾歷經負債、跑三點半的日子,如何挺過來的呢?戴勝益:
我離開家族企業後一無所有,還欠幾十個朋友8千萬,如果當個上班族,大概祖孫三代都還不起。那時每天跑銀行三點半,久了之後反而更有抗壓性。
我常說一句話:「勝敗乃兵家常事」,如果不把失敗看得太嚴重,你就能鼓起勇氣、越挫越勇。
《不要輕易被激怒,也不要輕易被感動》
網友「Qoo酷」問:董事長對許多事情的看法都和別人不一樣,但也很深思熟慮,您有什麼座右銘嗎?戴勝益:
我喜歡打破常規,顛覆既往的說法。但除了叛逆基因,我同時有很務實的態度,知道一件事情應怎麼做,對自己和周遭人才公平。
我們家族是做製造業出身,為了趕交貨可能三天三夜不用睡覺,這打下我務實態度的基礎,同時我也從媽媽身上學到「淺性誤事」的道理。
她做人很厚道,絕不會被激怒,易怒的人容易被利用,旁人只要反其道而行就能誘導你的行為;同理可證,輕易被感動也可能做出不理性的事。但在這兩項前提下,還是要保持熱誠和浪漫的心,才能過有血、有淚、有滋味的人生。
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